Si tienes una idea de negocio que quieres llevar a la práctica, lo primero que debes hacer es elaborar un plan de negocios que te ayude a definir tu propuesta de valor, analizar tu mercado, establecer tus objetivos y estrategias, y proyectar tus ingresos y gastos.
Un plan de negocios es un documento que resume los aspectos clave de tu proyecto y te sirve como guía para tomar decisiones y buscar financiación. Además, te permite evaluar la viabilidad y rentabilidad de tu idea antes de lanzarte al mercado.
En este artículo, te explicaremos cómo hacer un plan de negocios orientado al comercio electrónico, qué secciones debe incluir y qué herramientas puedes utilizar para facilitar el proceso. ¡Sigue leyendo y aprende a crear un plan de negocios exitoso para tu tienda online!
¿Qué secciones debe tener un plan de negocios para e-commerce?
Secciones de un Plan
Si bien no existe una única forma de elaborar un plan de negocios, si pensamos en comercio electrónico, es imprescindible que contemples estos 9 puntos:
1. Producción: tenés que definir qué productos o servicios vas a comercializar. Y cuál será tu modelo de negocio (producción propia, compra al por mayor o dropshipping, por ejemplo).
2. Fuentes de ingreso: en este punto vas a tener que especificar cuáles van a ser tus fuentes de ingreso, qué margen de ganancia pensás obtener y hacer un cálculo estimado de tus utilidades.
3. Análisis de mercado: aquí debes investigar y describir las características de tu sector, tu competencia, tu público objetivo y las oportunidades y amenazas que existen para tu negocio.
4. Propuesta de valor: esta sección es fundamental para diferenciarte de la competencia y atraer a tus clientes potenciales. Debes explicar qué problema o necesidad resuelve tu producto o servicio, qué beneficios ofrece y qué ventajas competitivas tiene frente a otras opciones del mercado.
5. Estrategia de marketing: en esta parte debes detallar cómo vas a dar a conocer tu tienda online. Qué canales de comunicación y promoción vas a utilizar, qué acciones vas a implementar para generar tráfico, conversiones y fidelización. Qué presupuesto vas a destinar para ello.
6. Plataforma de e-commerce: aquí debes elegir la plataforma que mejor se adapte a tus necesidades y objetivos, teniendo en cuenta aspectos como el diseño, la funcionalidad, la seguridad, la escalabilidad y el costo. Una opción recomendable es usar una plataforma como Tienda Nube, que te permite crear tu tienda online de forma fácil, rápida y profesional, sin necesidad de conocimientos técnicos.
7. Logística y distribución: en esta sección debes definir cómo vas a gestionar el almacenamiento, el embalaje, el envío y la entrega de tus productos. Como también las políticas de devolución y garantía que vas a ofrecer a tus clientes. También debes considerar los costos y los tiempos que implica cada opción y cómo los vas a comunicar en tu tienda online.
8. Formas de pago: aquí debes elegir las formas de pago que vas a aceptar en tu tienda online. Teniendo en cuenta las preferencias de tus clientes, las comisiones que cobran los proveedores y la seguridad que ofrecen. Lo ideal es ofrecer varias opciones, como tarjetas de crédito, débito, efectivo, transferencias bancarias, etc.
9. Plan financiero: esta es la sección más importante de tu plan de negocios, ya que te permite estimar la rentabilidad de tu proyecto y buscar financiación si la necesitas. Debes incluir un estado de resultados proyectado, un flujo de caja proyectado y un balance general proyectado, así como los supuestos y las fuentes de información que utilizaste para elaborarlos.
¿Qué herramientas puedes usar para hacer tu plan de negocios?
Herramientas
Para hacer tu plan de negocios, puedes usar diferentes herramientas que te faciliten el proceso y te ayuden a presentar tu proyecto de forma clara y profesional. Algunas de las herramientas que puedes usar son las siguientes:
– Plantillas de plan de negocios: existen muchas plantillas gratuitas que puedes descargar y adaptar a tu proyecto, como la que ofrece HubSpot, que incluye una guía paso a paso y ejemplos de planes de negocios reales.
– Generadores de plan de negocios: son aplicaciones online que te permiten crear tu plan de negocios de forma interactiva, respondiendo preguntas y completando campos. Algunos ejemplos son Venngage y Fiverr, que además te ofrecen opciones de diseño y personalización.
– Software de plan de negocios: son programas más avanzados que te ayudan a crear tu plan de negocios, analizar tu mercado, proyectar tus finanzas y buscar inversores. Algunos ejemplos son LivePlan, Bizplan y Enloop.
Conclusión
Crear un plan de negocios es un paso esencial para lanzar tu tienda online con éxito. Te permite validar tu idea, definir tu estrategia, organizar tus recursos y buscar financiación. Además, te sirve como referencia para medir tus resultados y hacer los ajustes necesarios.
Para hacer tu plan de negocios, debes contemplar los aspectos clave de tu proyecto, como la producción, el mercado, la propuesta de valor, el marketing, la plataforma, la logística, los pagos y las finanzas. También puedes usar herramientas que te faciliten el proceso y te ayuden a presentar tu proyecto de forma clara y profesional.
Espero que este artículo te haya sido útil para aprender cómo hacer un plan de negocios para tu tienda online. Si tienes alguna duda o comentario, ¡déjanos saber! Estamos para ayudarte.
